Was Sie bei einem losen Bracket oder spitzen Draht sofort tun
Ein Bracket, das sich vom Zahn löst, oder ein Draht, der in Wange oder Zunge sticht, ist unangenehm, aber selten ein Notfall. Wichtig ist, es nicht schlimmer zu machen und bald einen Termin zu bekommen, auch außerhalb der normalen Kontrollen. Die Uniklinik Ulm rät zu diesen Schritten.
- Prüfen Sie, ob das Bracket lose im Mund liegt. Nehmen Sie es vorsichtig heraus, damit es nicht verschluckt wird, und heben Sie es auf.
- Decken Sie ein stechendes Drahtende mit Schutzwachs ab. Das Wachs bekommen Sie meist zu Beginn von der Praxis. Ohne Wachs hilft auch zuckerfreier Kaugummi.
- Spülen Sie wunde Stellen an Wange oder Lippe mit Salbei- oder Kamillentee.
- Machen Sie bald einen Termin in der Praxis. Sagen Sie am Telefon genau, was gelöst oder gebrochen ist.
- Essen Sie bis zum Termin nichts Hartes oder Klebriges, und putzen Sie die Stelle weiter gründlich.
Warten Sie nicht mehrere Tage, bevor Sie sich melden. Die Uniklinik Ulm warnt: Wer zu lange wartet, gefährdet das Ergebnis, und die Behandlung verzögert sich. Ein loses Bracket, das am Draht hängt, kann außerdem auf einen Nachbarzahn drücken, wo der Plan das nicht vorsieht.
Was tun, wenn die lose Zahnspange kaputt oder weg ist
Eine lose Zahnspange wirkt nur, solange sie im Mund sitzt. Ist sie kaputt oder weg, steht die Behandlung sofort still, nicht erst nach und nach wie bei einem losen Bracket. Die Uniklinik Ulm rät, sofort einen Termin zu machen, damit eine neue Zahnspange entsteht. Sonst ist das Ergebnis gefährdet.
- Melden Sie Verlust oder Bruch sofort und warten Sie nicht bis zum nächsten Termin. Jeder Tag ohne Zahnspange ist verlorene Zeit.
- Suchen Sie noch einmal dort, wo die Zahnspange zuletzt herauskam, etwa eingewickelt in eine Serviette beim Essen.
- Schreiben Sie auf, wann und wie es passiert ist. Die Praxis braucht das für die Meldung an die Kasse.
- Fragen Sie nach einem schnellen Termin für einen neuen Abdruck, damit die Pause kurz bleibt.
Wer Reparatur oder Ersatz bezahlt
Größere Reparaturen und eine neue Zahnspange nach einem Verlust rechnet die Praxis mit der Kasse ab. Für eine Reparatur samt Wiedereinsetzen gibt es 30 Punkte je Kiefer. Kleine Anpassungen bei einem ohnehin fälligen Kontrolltermin sind mit 21 Punkten schon abgedeckt.
Die AOK bestätigt das. Sie zahlt meist nötige Reparaturen und den Ersatz verlorener Spangen. Die Verbraucherzentrale beschreibt es genauso, weist aber darauf hin, dass Sie sorgfältig mit der Zahnspange umgehen müssen. Die Tabelle zeigt 5 Fälle, von Ihren 20 Prozent bis zum vollen Preis.
| Fall | Zahlt die Kasse? | Was Sie zahlen |
|---|---|---|
| Erster Bruch oder Verlust bei normalem Gebrauch | meist ja | die üblichen 20 Prozent, die nach dem Abschluss zurückkommen |
| Kleine Anpassung beim Kontrolltermin | ja | nichts extra |
| Reparatur oder neue Zahnspange | meist ja | die üblichen 20 Prozent |
| Häufige Reparaturen bei derselben Person | womöglich nicht | Reparatur oder neue Zahnspange privat |
| Schaden durch groben Umgang | nein | alles privat |
Ab wann die Kasse eine weitere Reparatur ablehnen darf
Häufen sich Reparaturen oder neue Zahnspangen bei derselben Person, darf die Kasse weitere Kosten ablehnen. Die AOK schreibt: Häufige Reparaturen und neue Spangen müssen Sie womöglich selbst zahlen. Ab wann das gilt, legt jede Kasse selbst fest. Eine bundesweite Grenze gibt es nicht.
Wichtig ist auch, wie der Schaden entstanden ist. Haben Sie ihn selbst verschuldet, etwa durch groben Umgang, zahlen Sie laut Verbraucherzentrale selbst. Das gilt bei der ersten genauso wie bei der fünften Reparatur.
Was als sorgfältig gilt, steht in keiner Liste. Das klären Praxis und Kasse im Einzelfall. Liegt die lose Zahnspange immer in ihrer Dose und kommt nur zum Essen oder Sport heraus, spricht das für normalen Verschleiß. Liegt sie dagegen oft lose in der Hosentasche oder geht auf dem Schulhof verloren, kann die Praxis den Schaden schwerer als unvermeidbar begründen.
Ist die Zahnspange bei normalem Gebrauch kaputtgegangen oder verloren, nicht durch groben Umgang?
Ist es das erste Mal oder ein seltener Einzelfall?
Die Kasse zahlt meist, Sie zahlen die üblichen 20 Prozent.
Die Kasse kann weitere Kosten ablehnen. Fragen Sie, ob die Praxis vorher bei der Kasse nachfragt.
Der Schaden gilt als selbst verschuldet. Reparatur oder Ersatz zahlen Sie privat.
Was ein privat bezahlter Ersatz kostet
Einen bundesweiten Preis für eine privat bezahlte neue Zahnspange nennt keine geprüfte Quelle. Er hängt von Labor, Material und Aufwand in der Praxis ab.
Zahlt die Kasse absehbar nicht, muss die Praxis Ihnen die erwarteten Kosten vorher schriftlich nennen. Verlangen Sie das, bevor die neue Zahnspange angefertigt wird. So können Sie den Betrag mit Ihrer Zusatzversicherung oder Ihrem Budget abgleichen.
Fragen Sie auch, ob eine bestehende Zahnzusatzversicherung etwas zur privat bezahlten Zahnspange gibt. Manche Tarife zahlen einen Teil, andere schließen genau diesen Fall aus. Ein Blick in die Bedingungen erspart eine Überraschung.
Wie Sie Schäden an der Zahnspange vermeiden
Viele Reparaturen lassen sich mit ein paar Gewohnheiten vermeiden, bevor die Frage nach den Kosten überhaupt entsteht.
- Verzichten Sie auf Hartes wie Nüsse, Eiswürfel oder harte Brotkruste und auf Klebriges wie Karamell.
- Legen Sie eine lose Zahnspange nur in ihre fest schließende Dose, nie lose in eine Serviette oder Hosentasche.
- Nehmen Sie die lose Zahnspange bei Sport mit Körperkontakt heraus und legen Sie sie sofort in die Dose.
- Melden Sie ein scheuerndes Bracket oder einen spitzen Draht sofort, statt es tagelang mit Wachs zu überbrücken.
- Reinigen Sie feste und lose Zahnspangen wie besprochen. Beläge verdecken sonst, wenn sich ein Teil schon gelockert hat.
Wie ein Schaden die Dauer der Behandlung verlängert
Jede Reparatur oder neue Zahnspange unterbricht die Behandlung, bis das Gerät wieder im Mund ist. Ein Quartal ohne Behandlung zählt bei der Abrechnung nicht mit und verlängert die Behandlung entsprechend. Wie sich die Dauer sonst zusammensetzt, erklärt der Ratgeber Wie lange dauert eine Zahnspange.
Häufige Fragen
Was tue ich sofort, wenn sich ein Bracket löst?
Löst sich ein Bracket, nehmen Sie es vorsichtig heraus, damit es nicht verschluckt wird, und heben Sie es auf. Decken Sie einen spitzen Draht mit Schutzwachs ab, ersatzweise mit zuckerfreiem Kaugummi. Machen Sie bald einen Termin in der Praxis, auch außerhalb der normalen Kontrollen.
Ist ein loses Bracket ein Notfall?
Nein, ein loses Bracket ist meist kein Notfall, aber ein Grund für einen baldigen Termin. Dringend wird es nur, wenn ein Teil verschluckt zu werden droht oder ein Draht eine blutende Wunde macht.
Zahlt die Krankenkasse eine verlorene lose Zahnspange noch einmal?
Die Krankenkasse zahlt eine verlorene lose Zahnspange laut AOK meist noch einmal, wenn Sie nicht grob fahrlässig waren. Gehen bei derselben Person häufig Zahnspangen verloren, kann die Kasse weitere Kosten ablehnen.
Ab wie vielen Reparaturen muss ich selbst zahlen?
Eine bundesweite Zahl, ab der Sie Reparaturen selbst zahlen müssen, gibt es laut Verbraucherzentrale nicht. Jede Krankenkasse legt selbst fest, ab wann sie weitere Kosten ablehnt.
Was kostet eine privat bezahlte neue Zahnspange?
Einen bundesweiten Preis für eine privat bezahlte neue Zahnspange nennt keine geprüfte Quelle, er hängt von Labor und Material ab. Verlangen Sie vor der Anfertigung die Kosten schriftlich, das muss die Praxis Ihnen dann geben.
Dauert die Behandlung länger, wenn die Zahnspange kaputtgeht?
Ja, ein Schaden oder Verlust verlängert die Behandlung, weil ein Quartal ohne Behandlung bei der Abrechnung nicht mitzählt. Je schneller Sie die Praxis informieren, desto kürzer bleibt die Pause.